बीसीसीएल में समाधान केन्द्र का उद्घाटन, जारी किया टॉल-फ्री नंबर

धनबाद : भारत कोकिंग कोल लिमिटेड (बीसीसीएल) के प्रभारी अध्यक्ष-सह-प्रबन्ध निदेशक गोपाल सिंह तथा निदेशक (कार्मिक) बी.के. पण्डा, निदेशक (वित्त) के.एस. राजशेखर, निदेशक (योजना एवं परियोजना) देवल गंगोपाध्याय द्वारा संयुक्त रूप से मुख्यालय में स्थित समाधान केन्द्र का उद्घाटन किया गया और टॉल फ्री नंबर 18003450208 जारी किया गया.

इस अवसर पर प्रभारी अध्यक्ष-सह-प्रबन्ध निदेशक गोपाल सिंह ने कहा कि आज से समाधान केन्द्र प्रारम्भ करने के बाद इसे बीसीसीएल के सभी क्षेत्रों में सूचारू रूप से प्रारम्भ कर दिया जायेगा ताकि यहां के लोगों की समस्याओं का निदान हो सके. इस सन्दर्भ में उन्होंने इस कार्य को चलाने के लिये अनेकों सुझाव दिये.

साथ ही कहा कि किसी भी व्यक्ति चाहे वह कामगार हो अथवा अधिकारी या बीसीसीएल से संबंधित उपभोक्ता या अन्य, जिसे अपने कार्य को कराने के लिये कार्यालय का चक्कर लगाना पड़ता है, अब उसे इसकी आवश्यकता नहीं होगी. उन्होंने कहा कि कोई भी व्यक्ति अपनी शिकायत टॉल फ्री नंबर 18003450208 पर दर्ज करा सकता है या समाधान केन्द्र में आकर अपनी शिकायत को दर्ज करा सकता है.

शिकायत दर्ज होने के उपरान्त जंच कर तीस दिनों के अन्दर उन्हें शिकायत से संबंधित कार्य की जानकारी दी जायेगी. उद्घाटन समारोह में महाप्रबन्धक (असैनिक) आर.एम. प्रसाद, महाप्रबन्धक (कार्मिक) सोलोमन कुदादा, उत्तम आईच, अजीत कुमार सिंह, वाई. तिवारी, जे.पी. इश्वर, डॉ. एस. गोलास, आर.आर. प्रसाद, डॉ. ई.वी. आर. राजू, एस.एन. सिन्हा, मनोज कुमार, एस.एन. प्रसाद, श्रमिक प्रतिनिधि ओ.पी. लाल, आर. तिवारी, के.डी. पाण्डे, एवं कर्मचारी उपस्थित थे.

Web Title : INAUGURATION OF SAMADHAN CENTER AT BCCL HEADQUARTER

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Samadhan Inauguration Samadhan Center BCCL BCCL Director (Personnel) B.K. Panda
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